Приложение
к распоряжению Администрации Туруханского сельсовета №38 от 11.03.2012
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги «Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент Администрации Туруханского сельсовета (далее – Администрация) по предоставлению муниципальной услуги «Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований» (далее – Регламент), разработан в целях повышения эффективности и качества вышеуказанной услуги. Регламент определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Наименование муниципальной услуги: проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований.
1.3. Муниципальную услугу предоставляет Муниципальное казенное культурно-досуговое учреждение «Сельский Дом культуры д.Селиваниха» (приложение к Административному регламенту №1), далее-Учреждение.
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствие с:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993, N 237);
"Основами законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) ("Российская газета", N 248, 17.11.1992, "Ведомости СНД и ВС РФ", 19.11.1992, N 46, ст. 2615);
Законом Красноярского края от 28.06.2007 N 2-190 (ред. от 24.12.2009) "О культуре" ("Краевой вестник", N 66, 20.07.2007 (приложение к газете "Вечерний Красноярск"), "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 34(186), 23.07.2007);
Постановлением Совета администрации Красноярского края от 30.06.2007 N 278-п "Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области культуры" "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 31 (183), 30.06.2007, "Краевой вестник", N 62, 06.07.2007 (приложение к газете "Вечерний Красноярск");
Постановлением Правительства Красноярского края от 20.01.2009 N 24-п "Об утверждении Основных направлений стратегии культурной политики Красноярского края на 2009 - 2020 годы" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 5(301), 31.01.2009).
1.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является размещение проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий, информирование граждан и организаций о времени и месте культурно-массовых мероприятий, а также анонс данных мероприятий.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются любые юридические и физические лица (далее – Заинтересованные лица).
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1 Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, предоставляемая Заинтересованным лицам, является открытой и общедоступной.
К ней относятся:
- сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресе электронной почты, Администрации (размещается на информационных стендах в помещении Администрации).
Адрес: 663230, Красноярский край, с.Туруханск, ул.Почтовая, 35
Режим работы:
понедельник - пятница: 9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Телефон: 8 (39190) 44205
Факс: 8 (39190) 44300
e-mail: turss@bk.ru
Глава Туруханского сельсовета (далее руководитель Администрации) Смирнов Виктор Валентинович;
- сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресе электронной почты (при наличии) Учреждения (размещается на информационных стендах в помещении Учреждения).
2.1.2. Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в Администрацию и Учреждения:
в устной форме лично;
в письменном виде;
по телефону Администрации 8 (39190) 44300 или должностных лиц Учреждений;
по электронной почте на электронный адрес Администрации turss@bk.ru.
2.1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заинтересованного лица – должностные лица Администрации или Учреждения, ответственные за информирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют и консультируют обратившихся по вопросам о предоставлении муниципальной услуги в пределах своей компетенции.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (Учреждения), фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, ответственного за информирование о правилах предоставления муниципальной услуги, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.4. Должностное лицо, ответственное за информирование, при личном устном обращении Заинтересованных лиц предоставляет им информацию о предоставлении муниципальной услуги в устной форме. Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
2.1.5. Если информация о предоставлении муниципальной услуги, полученная в устной форме или по телефону, не удовлетворяет Заинтересованное лицо, Заинтересованное лицо вправе в письменной форме обратиться в адрес Администрации или Учреждения.
2.1.6. Информирование Заинтересованного лица о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Администрации или Учреждений посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.
2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги
Информация о времени и месте культурно-массовых меропрятий, анонсы данных мероприятий с момента размещения информационных стендах находится в свободном доступе.
При личных обращениях заинтересованных лиц посредством электронной почты муниципальная услуга предоставляется Учреждением в течение 3-х рабочих дней с момента получения обращения.
Информация о времени и месте культурно-массовых мероприятий, анонсы данных мероприятий, в том числе репертуарный план Учреждения составляются и размещаются информационном стенде в помещении Учреждения до 15 числа месяца, предшествующего месяцу, в котором должны состояться эти культурно-массовые мероприятия.
В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений изменения в репертуарный план на информационном стенде в помещении Учреждения вносятся в течение 24 часов с момента принятия решения об изменениях.
2.3. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют, за исключением отсутствия контактной информации Заинтересованных лиц в случае письменного обращения в Администрацию или Учреждение.
2.4. Сведения о плате за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- разработка Учреждением репертуарного плана и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий;
- информирование о времени и месте культурно-массовых мероприятий;
- проведение культурно-массовых мероприятий.
3.1.1. Разработка Учреждением репертуарного плана и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий.
Учреждение обязано разработать и утвердить репертуарный план, подготовить анонс предстоящих событий и мероприятий.
Репертуарный план разрабатывается на год в конце текущего календарного года и утверждается руководителем Учреждения. Анонс предстоящих событий и мероприятий создается на основе репертуарного плана и должен быть согласован с Администрацией.
3.1.2. Информирование о времени и месте культурно-массовых мероприятий
Информация о времени и месте культурно-массовых мероприятий, включает в себя репертуарный план Учреждения и анонсы событий и мероприятий, которые должны состояться в течение месяца, на который составлены репертуарный план Учреждения и анонсы этих событий и мероприятий.
Репертуарный план Учреждения содержит следующую информацию: о наименовании, жанре, дате, времени и месте проведения мероприятия или события, его продолжительности, возрастных ограничениях для зрителей (если они рекомендованы Учреждением).
В анонсах событий и мероприятий, помимо информации, соответствующей репертуарному плану, содержатся: сведения о произведениях, их авторах, исполнителях, сведения о рекомендуемой Учреждением социальной и возрастной категории зрителей, иная существенная для Заинтересованного лица информация о культурно-массовых мероприятиях.
В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений или мероприятий, Учреждение обязано в течение 24 часов с момента принятия решения об изменении разместить эту информацию на информационном стенде в помещении Учреждения.
Информация о времени и месте культурно-массовых мероприятий находятся на информационном стенде в помещении Учреждения в свободном доступе до конца месяца, на который размещен репертуарный план.
3.1.3. Проведение культурно массовых мероприятий
При проведении культурно-массовых мероприятиях должны соблюдаться следующие требования:
- площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение работников и получателей культурно-досуговых услуг;
- обеспечение безопасности, соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПИН, санитарных норм по контролю за уровнем шума и вибрацией, а также норм охраны труда в клубных учреждениях;
- оснащение специальным оборудованием, современной аппаратурой и приборами (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых населению культурно-досуговых услуг.
Режим работы Учреждений, в том числе в выходные и санитарные дни, устанавливаются руководителями Учреждений с учетом потребностей населения и интенсивности его посещения по согласованию с органами местного самоуправления.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Руководители Учреждений, несут персональную ответственность за качество и своевременность предоставления муниципальной услуги, полноту информации, соблюдение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль качества предоставления муниципальной услуги, соблюдением Учреждением положений настоящего Регламента и иных нормативно правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги (далее – Текущий контроль), осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Полномочия должностных лиц Администрации на осуществление Текущего контроля предоставления Учреждениями муниципальной услуги закреплены в положениях о структурных подразделениях, должностных регламентах сотрудников Администрации.
4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением настоящего Регламента осуществляется руководителем Администрации в отношении работников Учреждения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.4. В случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.5 Периодичность плановых проверок составляет – 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия должностных лиц в связи с представлением муниципальной услуги.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Действия (бездействие) должностных лиц по предоставлению муниципальной услуги могут быть обжалованы Заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения на имя руководителей Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу или на имя руководителя Администрации по адресу: 663230, Красноярский край, с.Туруханск, ул.Почтовая, 35, тел. (39190) 44205,44300 факс (39190) 44771 turss@bk.ru.
5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является устное или письменное обращение Заинтересованного лица с жалобой.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего Регламента.
5.4. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5.5. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений Заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения), принятие мер (в случае необходимости) и подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения).
5.6. Заявитель имеет право на любой стадии рассмотрения спорных вопросов обращаться в суд. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования заявитель также вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством.
Приложение №1
к Административному регламенту Администрации Туруханского сельсовета по исполнению муниципальной функции «Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований»
Муниципальное казенное культурно-досуговое учреждение «Сельский Дом культуры д.Селиваниха»
Директор: Черноусова Татьяна Владимировна
Адрес: 663230, Красноярский край, д.Селиваниха, ул. Дудинская,1
Телефон: для справок 8 (39190) 4300, факс: 8 (39190) 44771
График работы :
вторник с 11.00-19.00ч. перерыв: 16.00-17.00
среда с 11.00-19.00ч. перерыв: 16.00-17.00
четверг с 11.00-19.00 перерыв: 16.00-17.00
пятница с 11.00-19.00 перерыв: 16.00-17.00
суббота с 12.00-21-00 перерыв: 16.00-17.00
выходные: воскресенье, понедельник
Приложение №2
к Административному регламенту Администрации Туруханского сельсовета по исполнению муниципальной функции «Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований»
Блок – схема
исполнения муниципальной функции «Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий и организация работы клубных формирований»
|
Разработка Учреждением репертуарного плана и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий
|
|
Информирование о времени и месте культурно-массовых мероприятий
|
|
Проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий
|
